রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

li777-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা ও লেনদেনের ইতিহাস সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। এই নীতি…

SSL এনক্রিপশনbKash ও Nagad লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেতৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
li777 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ, তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে নিচের যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করুন — আমরা দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সরাসরি চ্যাটে গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত ডেটা অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন; আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

li777-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়। পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেনের পর OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত উত্তোলন ঠেকায়। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যালোচনা করা হয়।

SSL এনক্রিপশন আপনার প্রতিটি লগইন ও পেমেন্ট সেশন SSL দিয়ে সুরক্ষিত, তাই মাঝপথে তথ্য চুরির সুযোগ নেই।
OTP যাচাই bKash, Nagad বা Rocket থেকে উত্তোলনের আগে মোবাইলে OTP পাঠানো হয় — আপনার অনুমোদন ছাড়া কোনো লেনদেন সম্ভব নয়।
ডেটা ধারণ নীতি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় ডেটা রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কোনো বাইরের প্রতিষ্ঠানকে দেওয়া হয় না।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম ও মোবাইল নম্বর, এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেফারেন্স তথ্য সংগ্রহ করা হয়। ব্রাউজিং সেশনের প্রযুক্তিগত ডেটাও রাখা হয় প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য।

না, বিপণন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে এবং স্থানীয় আইন মেনে সীমিত তথ্য প্রকাশ হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠিয়ে ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করা যায়। আইনি ধারণ প্রয়োজনীয়তা পূরণের পর তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

পেমেন্ট লেনদেনের তথ্য আর্থিক নিরীক্ষা ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষণ করা হয়। এই সময়সীমা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় বিধিমালার উপর নির্ভর করে।

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নাম ও যোগাযোগের তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়। পেমেন্ট-সংক্রান্ত তথ্য পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাটে সহায়তা নিন।

হ্যাঁ, সেশন কুকি ব্যবহার করা হয় যাতে আপনি মোবাইল থেকে লগইন করলে পরের বার দ্রুত প্রবেশ করতে পারেন। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।